SaaS

SaaS, eller Software as a Service, är ett molnbaserat tjänstemodellkoncept som innebär att användare får tillgång till programvara via internet, istället för att köpa och installera den lokalt på sina egna datorer eller servrar. Det är idag en av de vanligaste distributionsmodellerna för programvara – och en central del i den digitala transformationen inom både privat och offentlig sektor.

Med SaaS hyr man i praktiken tillgången till en applikation, vanligtvis genom en prenumerationsmodell. Detta gör att företag slipper stora initiala investeringar i licenser och infrastruktur. I stället betalar man en månadskostnad (eller årskostnad) som inkluderar drift, underhåll, support och ofta även kontinuerliga uppdateringar.

Exempel på SaaS-lösningar är allt från verktyg som Google Workspace, Microsoft 365 och Zoom till mer nischade system för exempelvis CRM (t.ex. HubSpot, Salesforce), projektledning (t.ex. Trello, Asana) eller redovisning (t.ex. Fortnox, Visma eEkonomi). De flesta SaaS-lösningar nås via webbläsaren och kräver därför varken installation eller omfattande IT-kompetens hos användaren.

Fördelarna med SaaS är många:

  • Programvaran är tillgänglig var som helst där det finns internetuppkoppling.
  • Det är lätt att anpassa antalet användare och funktioner utifrån behov.
  • Leverantören ansvarar för uppdateringar, säkerhet och teknisk drift.
  • Företag kan budgetera enklare tack vare förutsägbara abonnemangsavgifter.

Det finns även utmaningar, exempelvis beroendet av internetuppkoppling, integritetsfrågor och minskad kontroll över den tekniska infrastrukturen. Trots detta har SaaS blivit standard i många branscher och är en viktig byggsten för organisationer som vill arbeta effektivt, mobilt och skalbart. SaaS gör det möjligt att fokusera på kärnverksamheten – istället för att ägna tid och resurser åt teknikdrift.

Nostalgi att hitta en arbetsbeskrivning från 2000

Publicerad den av Tobias Barkskog

Städat runt bland gamla pärmar och hittade min arbetsbeskrivning från år 2000. Tur att det var andra krav på erfarenhet och utbildning vid rekryteringar då än var det är idag. Så här 26 år senare kan man ju tycka att det är en rätt mastig arbetsbeskrivning som tilläggstjänst utöver min roll som utvecklare av hemsidor och Saas-tjänster med tanke på att det var mitt första IT-jobb, jag var 22 år gammal, jag runt ett år tidigare jobbade som bagare och att den enda riktiga relevanta utbildningen jag hade var året med ”internet & multimedia” på Komvux efter bagarkarriären. Det var dock ett väldigt effektivt sätt att genom en kombination av mycket arbetstid och ”trial and error” snabbt lära sig hur servar, databaser, backup, DNS, e-post med mera fungerar.

Läs mer

SaaS-bolag i Västerås

Publicerad den av Tobias Barkskog

Jag började arbeta på ett SaaS-bolag i Västerås redan år 2000 – långt innan molnet blev ett buzzword och innan någon ens kallade det vi gjorde för SaaS. På den tiden var det få som förstod vad vi byggde, men vi såg potentialen: mjukvara som en tjänst, levererad via internet, med skalbarhet och enkelhet som ledstjärnor. Att jobba med SaaS har varit en spännande resa. Vi har fått följa hur tekniken, marknaden och affärsmodellerna har utvecklats. Men kanske mest inspirerande är att vi inte varit ensamma. Västerås har visat sig vara en riktig hemvist för SaaS-bolag – innovativa, fokuserade och ofta med en tydlig koppling till verkliga behov hos företag och organisationer.

Läs mer

Krönika om möjligheterna med marketing automation

Publicerad den av Tobias Barkskog

Jag har nyligen skrivit en krönika i Västerås Tidning Business där jag lyfter fram möjligheterna med marketing automation. I krönikan berättar jag att många företag fortfarande arbetar manuellt med sina utskick, kampanjer och kundflöden och att det ofta leder till ett tidskrävande och ineffektivt arbete. Jag förklarar att marketing automation inte är något avlägset framtidskoncept utan snarare ett praktiskt sätt för företag att förenkla vardagen och samtidigt skapa mer relevanta och träffsäkra kundupplevelser. I krönikan ger jag också en bild av vad som krävs för att komma igång, till exempel tydliga mål, förståelse för kundresan och en långsiktig plan för hur automationsarbetet kan växa i takt med verksamheten.

Läs mer