MaaS

Jag har under större delen av mitt yrkesliv arbetat med abonnemangsbaserade tjänster – nyhetsbrev, supportavtal, webbhotell, e-post och bredband. Den typen av tjänster lärde mig tidigt värdet av långsiktighet, förutsägbarhet och ständig förbättring. I stället för att sälja enstaka leveranser, handlade det om att skapa relationer och vara relevant varje månad. Den filosofin har jag burit med mig, och det är också därför jag idag brinner för det jag ser som nästa steg i den utvecklingen: MaaS – Marketing as a Service.

Det finns många företag i Västerås som är fantastiskt duktiga på sin kärnverksamhet – oavsett om det handlar om teknik, tillverkning, konsulttjänster eller handel. Men marknadsföring är ofta något som kommer i andra hand. Man kanske gör en insats när det är dags för en mässa, en kampanj eller en ny produktlansering – men sen rinner det ut i sanden. Arbetet blir ryckigt, beroende av tillgängliga timmar eller en enskild person som ”har lite koll på sociala medier”.

Med MaaS förändras det perspektivet. Istället för att marknadsföring blir något tillfälligt och projektstyrt, blir det en löpande, strategisk tjänst – precis som bredbandet, bokföringen eller IT-driften. Det blir en funktion man kan luta sig mot varje månad, där innehåll, kampanjer, analys och justeringar sker kontinuerligt och i nära dialog med företaget. För mig som är van vid abonnemangsmodellen är det ett naturligt sätt att arbeta: man fokuserar på att leverera värde över tid, inte bara vid enstaka tillfällen.

Jag tror att just företag i Västerås – små och medelstora aktörer som ofta är hårt specialiserade och har en lokal eller regional förankring – har mycket att vinna på att tänka marknadsföring som en tjänst. Med MaaS får man tillgång till ett team, en process och en struktur som annars kan vara svår att bygga upp internt. Man slipper lägga tid på att jaga frilansare, få ihop kampanjer eller fundera på vad som ska postas på LinkedIn den här veckan. Det bara sker – men alltid med kvalitet, tydlig riktning och i takt med företagets mål.

För mig handlar MaaS inte bara om att leverera marknadsföring som fungerar – det handlar om att vara en partner i tillväxt. Jag vill hjälpa Västeråsföretag att bli synliga, attraktiva och konkurrenskraftiga i en allt mer digital värld. Genom ett abonnemangsbaserat upplägg kan vi skapa ett tryggt, flexibelt och resultatdrivet samarbete – där ni fokuserar på det ni gör bäst, och jag ser till att fler får veta om det.