E-handel

Jag har följt e-handelns utveckling på nära håll i över två decennier. Redan runt år 2000 arbetade jag med att utveckla en egen e-handelsplattform på företaget Shop-in-a-box. Det var en spännande tid – e-handel var fortfarande något nytt och outforskat, men vi såg redan då potentialen i att kunna sälja produkter och tjänster online. Att få vara med i det skedet, när mycket fortfarande formades, gav mig en förståelse för hela processen – från teknik till affär.

Sedan dess har e-handeln vuxit explosionsartat, och det har varit både intressant och utvecklande att få vara med på resan. Jag har haft förmånen att arbeta med ett flertal e-handelsbolag, framför allt i Västerås där jag är verksam, men även med kunder från andra delar av Sverige. Oavsett storlek eller bransch är det alltid lika roligt att hjälpa företag växa digitalt.

För mig är det viktigt att se helheten i ett e-handelsprojekt. Det räcker inte med en snygg webbshop – det krävs en stabil teknisk plattform, trygg drift och en tydlig struktur för att kundresan ska fungera smidigt. Till det kommer arbetet med innehåll och SEO, så att kunderna faktiskt hittar till butiken. Marknadsföring, konverteringsoptimering och analys är också avgörande för att förstå vad som fungerar och var det finns förbättringspotential. Jag gillar att kunna bidra med kunskap inom alla dessa delar och arbeta långsiktigt tillsammans med kunderna.

E-handel handlar idag inte bara om att sälja – det handlar om upplevelse, tillit och smarta lösningar som sparar tid för både handlare och kund. Att få kombinera min tekniska bakgrund med ett intresse för kommunikation och marknadsföring gör att jag verkligen trivs i e-handelsvärlden. Det är ett område som ständigt utvecklas, och jag ser fram emot att fortsätta vara en del av den utvecklingen, särskilt tillsammans med företag här i Västerås.