MTB, SEO, Säkerhet, Marknadsföring, Webb
Sedan 2021 har jag, utöver mitt arbete som chef på digitalbyrån, även haft rollen som marknadschef. Det har varit en väldigt utvecklande och lärorik del av min yrkesroll, eftersom den kombinerar både strategiskt ansvar och operativt arbete. Att få arbeta nära affären, varumärket och företagets långsiktiga mål har gett mig en djupare förståelse för hur marknadsföring faktiskt påverkar tillväxt, lönsamhet och relationer med kunder.
När man pratar om en strategisk roll inom marknadsföring handlar det om att sätta riktning. Det innebär att ta fram övergripande marknadsstrategier, definiera målgrupper, positionering och budskap samt planera hur olika marknadsföringskanaler ska samverka för att nå företagets affärsmål. Jag arbetar mycket med att analysera marknaden, konkurrenter och kundbeteenden för att fatta välgrundade beslut kring var vi ska lägga fokus och resurser.
Samtidigt är rollen väldigt operativ. Det betyder att jag inte bara tar fram planer på papper, utan även är djupt involverad i det praktiska genomförandet. Jag arbetar löpande med digital annonsering i kanaler som Google, Meta och LinkedIn, ansvarar för företagets webbplats, ser till att innehåll produceras och publiceras i sociala medier samt följer upp resultat och justerar insatserna därefter. Kombinationen av strategi och praktik gör att besluten hela tiden grundas i verkliga resultat och data.
En viktig del av mitt ansvar som marknadschef är varumärkesarbetet. Varumärke handlar om hur ett företag uppfattas – både visuellt genom logotyp, färger och tonalitet, men också genom värderingar, kundupplevelser och kommunikation. Jag arbetar aktivt med att säkerställa att vårt varumärke är tydligt, trovärdigt och konsekvent i alla kanaler. Det handlar om att bygga långsiktig kännedom och förtroende, inte bara att skapa snabba affärer.
Utöver den mer affärsinriktade marknadsföringen ansvarar jag även för initiativ kopplade till välgörenhet och samhällsengagemang. Det kan handla om samarbeten med lokala organisationer, stöd till olika projekt eller insatser där företaget bidrar till något större än den egna verksamheten. För mig är detta en viktig del av ett modernt företagande – att ta ansvar och vara en positiv kraft i samhället.
De erfarenheter jag fått genom rollen som marknadschef är extremt värdefulla i vårt arbete med kunder. Många av de företag vi arbetar med, särskilt mindre och medelstora bolag, saknar helt en egen marknadsavdelning. Det innebär att de ofta inte bara behöver hjälp med enskilda kampanjer eller annonser, utan även med övergripande frågor kring strategi, prioriteringar och långsiktig utveckling.
I praktiken hamnar vi därför ofta i rollen som rådgivare och strategisk partner snarare än bara utförare. Vi diskuterar mål, affärsstrategier, kundresor, budgetfördelning och hur olika marknadsföringsinsatser kan stötta företagets tillväxt. Min bakgrund som marknadschef gör att jag kan sätta mig in i kundens situation på ett helt annat sätt och bidra med ett helhetsperspektiv.
Det är här begrepp som ”marknadsavdelning som tjänst” eller ”CMO as a service” kommer in. I en modern SaaS-värld, där många företag köper in funktioner istället för att anställa internt, har det blivit allt vanligare att även marknadsledning outsourcas. CMO står för Chief Marketing Officer, alltså marknadschef, och innebär att företag kan få tillgång till strategisk marknadskompetens utan att behöva ha en heltidsanställd person på plats.
I praktiken betyder det att vi kan fungera som kundens externa marknadsavdelning eller marknadschef. Vi hjälper till att sätta strategin, planera insatserna, genomföra kampanjerna och följa upp resultaten – allt anpassat efter kundens behov och resurser. För många företag är detta ett kostnadseffektivt och flexibelt sätt att få tillgång till bred kompetens inom digital marknadsföring.
För mig personligen har kombinationen av byråarbete och rollen som marknadschef varit väldigt givande. Jag får både arbeta hands-on med teknik, annonsering och analys, samtidigt som jag får tänka långsiktigt, strategiskt och affärsnära. Det gör också att jag hela tiden utvecklas och håller mig uppdaterad kring hur marknadsföring fungerar i praktiken – inte bara i teorin.
Sammanfattningsvis har rollen som marknadschef sedan 2021 gett mig en bredare och djupare förståelse för marknadsföringens betydelse i ett företag. Den har stärkt min förmåga att arbeta strategiskt, fatta datadrivna beslut och skapa sammanhängande marknadsinsatser som verkligen gör skillnad. Samtidigt har den gjort mig ännu bättre rustad att hjälpa våra kunder, särskilt de som saknar egna resurser internt, att bygga starka varumärken och växande affärer genom smart och genomtänkt marknadsföring.
Under större delen av mitt yrkesliv har jag arbetat med marknadsföring i olika former, och det har varit en resa fylld av lärdomar, utveckling och kreativitet. Det som började som ett intresse för kommunikation och varumärkesbyggande har med åren vuxit till ett starkt engagemang för att hjälpa företag att nå ut, växa och synas digitalt….