Tobias Barkskog | Västerås

MTB, SEO, Säkerhet, Marknadsföring, Webb

Meny
  • Säkerhet
  • Marknadsföring
  • SEO
  • Foto
  • MTB
  • Resor
  • Västerås
  • Whisky
  • Krönikor
Meny

Kundkommunikation

Jag har lärt mig genom åren att strukturerad och kontinuerlig kommunikation med kunden är en av de absolut viktigaste delarna i ett lyckat projekt – oavsett storlek eller bransch. Det gäller inte bara under själva genomförandet, utan lika mycket före projektstart och efter leverans. När kommunikationen fungerar skapas förtroende, tydlighet och ett gemensamt driv framåt. När den brister uppstår osäkerhet, missförstånd – och ofta både förseningar och onödig frustration.

Jag lägger därför stort fokus på att vara tydlig från början: att tillsammans med kunden gå igenom målsättningar, förväntningar, ansvarsfördelning och tidplan. Under projektets gång ser jag till att hålla en jämn takt i kommunikationen – att stämma av, följa upp och snabbt ta tag i eventuella frågetecken innan de växer till problem. Det handlar inte om att överkommunicera, utan om att skapa struktur, transparens och förutsägbarhet.

Efter avslutat projekt är kommunikationen minst lika viktig. En tydlig överlämning, eventuell uppföljning och ett avslutande samtal skapar inte bara en bra känsla – det är också grunden för en fortsatt relation och framtida samarbeten.

I min erfarenhet är det sällan den tekniska lösningen eller själva leveransen som är problemet när något går fel – det är oftare en följd av bristande eller otydlig kommunikation. Därför prioriterar jag alltid det dialogen med kunden. För mig är det en självklar del av ett professionellt arbete.

Höstens schema hos marknadsföreningen

Publicerad den 5 augusti, 2016 av Tobias Barkskog

Jag sitter med i styrelsen för Marknadsföreningen i Västerås och vi har nu presenterat vårt schema för hösten 2016. Vi tycker att det är ett bra 2016 med ett program utöver det vanliga – samtliga föreläsare kvalar in på vår topplista. Bara att boka in i kalendern genast.

Läs mer

Jobb

Jag har jobbat med internet, webb och marknadsföring sedan 2000 vilket gjort att jag på nära håll kunnat följa den snabba och fantastiska teknikutvecklingen som varit sedan dess och som för varje år går allt snabbare. De senaste åren har jag intresserat mig allt mer av säkerhet och det är också där jag lägger mest fokus för att samla på mig mer kunskap genom främst utbildningar, nätverkande och poddar.

Fritid

Jag tillbringar gärna en del av min fritid ute i skogen och då helst cyklade på en MTB eller med ett par längdskidor under fötterna. Älskar att resa och då gärna till de vilda djuren på savannerna i södra afrika. Bott i Västerås i hela mitt liv och trivs utmärkt med att ha nära till familj, vänner och jobb.

Ämnen

Airbnb A–Ö bar Biking Gästrikland cykelvasan Dalarna ekonomi Facebook fotboll fotbollsresa foto Google hockey ishockey IT-säkerhet Konst leksand leksandsif lif london MaaS Marketing as a Service Marknadsföring MTB MTB-arena MTB-leder MTB-resor nepal Podcast podd poddar resa resor restaurang restauranger SEO SEO-konsult Svensk whisky Sökmotoroptimering twitter vandringsresa Välgörenhet Västerås whisky Youtube
©2025 Tobias Barkskog | Västerås