Att jobba med annonsering i sociala medier, även kallat Paid Social, innebär att man hela tiden rör sig i ett landskap fyllt av facktermer, förkortningar och begrepp. Oavsett om man jobbar med kampanjer på Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, Pinterest eller YouTube, så är det en klar fördel att förstå språket som används. Det gör det både lättare att kommunicera med kunder och kollegor – men framför allt att analysera och optimera annonseringen på ett professionellt sätt. Här har jag sammanställt en A–Ö-lista med vanliga termer inom Paid Social som jag själv ofta stöter på i mitt arbete på en digitalbyrå.
UTM-taggar
När jag arbetar med digital marknadsföring är UTM-taggar ett av de viktigaste verktygen för att förstå hur mina kampanjer faktiskt presterar. En UTM-tagg är i grunden små parametrar som jag lägger till i slutet av en länk. De syns kanske inte för användaren, men de gör att jag kan spåra exakt var trafiken kommer ifrån och hur den beter sig när den landar på min webbplats.
Jag använder UTM-taggar både i Google Analytics och Matomo för att analysera kampanjer. Genom att märka upp länkar kan jag se om en besökare till exempel kommer från ett nyhetsbrev, en Facebook-annons eller en banner på en samarbetspartners sida. Det gör det möjligt för mig att jämföra olika kanaler och kampanjer, och på så sätt se var jag får mest effekt för min investering.
Vanligtvis använder jag parametrarna:
- utm_source – för att se varifrån trafiken kommer (till exempel ”facebook” eller ”newsletter”).
- utm_medium – för att skilja på kanaltypen (till exempel ”cpc”, ”email” eller ”social”).
- utm_campaign – för att namnge själva kampanjen (till exempel ”sommarrea2025”).
- utm_content – om jag vill skilja mellan olika annonser eller länkar inom samma kampanj.
- utm_term – när jag spårar specifika sökord i betalda sökkampanjer.
Det fina är att när jag sedan går in i rapporterna i Google Analytics eller Matomo kan jag tydligt se vilka kampanjer som genererar flest besök, vilka som leder till konverteringar och vilka som behöver justeras.
Jag har märkt att det gör enorm skillnad i beslutsfattandet. Istället för att gissa kan jag basera mina val på fakta och data. Om en e-postkampanj inte ger resultat kan jag justera budskapet eller målgruppen nästa gång. Om en annons på sociala medier presterar oväntat bra kan jag satsa mer där.
För mig har UTM-taggar blivit en självklar del av varje kampanjplanering. De hjälper mig att arbeta mer strukturerat och ger mig den insikt jag behöver för att hela tiden förbättra effekten av mina digitala marknadsföringsinsatser.