Remarketing

Remarketing är ett av mina favoritverktyg inom digital marknadsföring – när det används rätt. Jag har jobbat länge med att hjälpa företag nå ut digitalt, och gång på gång ser jag hur remarketing kan vara både kraftfullt och kostnadseffektivt. Det handlar helt enkelt om att visa annonser för personer som redan har besökt företagets webbplats eller interagerat med verksamheten på något sätt.

Tanken bakom remarketing är ganska logisk: om någon visat intresse för dina produkter eller tjänster, finns det en betydligt högre sannolikhet att de också kommer att konvertera – alltså genomföra ett köp, boka ett möte eller fylla i ett formulär – vid ett senare tillfälle. Det kan vara något så enkelt som att besökaren lagt en produkt i varukorgen men inte slutfört köpet. Då kan en påminnelse i form av en annons göra stor skillnad.

Men remarketing kräver fingertoppskänsla. Det gäller att hitta en bra balans mellan att vara närvarande och att inte bli påträngande. Jag har själv blivit “jagad” av annonser efter att ha besökt en webbshop – samma produkt dyker upp överallt, i flödet, på nyhetssajter, till och med i YouTube-klipp. Det ger en känsla av att bli övervakad, och det kan snabbt få motsatt effekt: irritation istället för köp.

Därför är frekvensstyrning, annonsvariation och en tydlig segmentering så viktiga. Alla besökare är inte lika varma leads, och alla behöver inte se samma budskap. I mitt arbete försöker jag alltid anpassa remarketingstrategin efter målgruppens beteende och visa respekt för deras digitala utrymme.

Rätt genomförd är remarketing ett effektivt sätt att påminna, inspirera och driva affär – men det får aldrig kännas som en skuggning.