Growth hacking

Growth hacking är ett begrepp som dök upp i mitt medvetande för många år sedan, och även om jag kanske inte kallat mig själv för ”growth hacker”, så har jag i praktiken använt många av principerna bakom det under min tid på byrån i Västerås. Jag har alltid drivits av att hitta kreativa, kostnadseffektiva och datadrivna sätt att skapa tillväxt för våra kunder – oavsett om det handlat om ett litet lokalt företag eller en större aktör med bredare marknadsambitioner.

Det som skiljer growth hacking från mer traditionell marknadsföring är framför allt tempot och experimentlustan. Det handlar inte bara om att göra snygga kampanjer eller skapa långsiktiga varumärkesstrategier – även om det kan vara en del av helheten – utan snarare om att snabbt hitta vad som fungerar och skala det. Jag har i många projekt använt just det tankesättet: testa, mäta, justera och testa igen.

Ett konkret exempel är när vi hjälpte en kund att snabbt få fart på sin e-handel. Istället för att bygga ett långtgående marknadsföringsprogram började vi med att sätta upp mindre, snabba kampanjer i Google Ads och Meta. Vi testade flera olika budskap, landningssidor och målgrupper i små volymer för att se vad som faktiskt konverterade. Inom ett par veckor hade vi data som pekade ut den bästa vägen framåt – och därefter kunde vi skala upp budgeten där det gav mest effekt. Den här typen av agilt arbetssätt är själva kärnan i growth hacking.

En annan viktig aspekt jag ofta använt i mitt arbete är att utnyttja synergier mellan olika kanaler. Det är inte ovanligt att ett enkelt förbättringsförslag i ett nyhetsbrev eller ett justerat formulär på en landningssida ger en konverteringsökning på 20–30 %. Jag har också jobbat med att automatisera delar av kundresan, till exempel med e-postflöden kopplade till användarbeteende, vilket både ökar effektiviteten och förbättrar upplevelsen för besökaren.

Jag ser också teknisk förståelse som en viktig del av growth hacking. Det är svårt att vara riktigt vass i det här fältet utan att förstå hur verktyg som Google Analytics, Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar och A/B-testning fungerar i praktiken. Genom åren har jag skaffat mig en gedigen verktygslåda för att kunna analysera, spåra och optimera – något som är helt avgörande för att kunna arbeta datadrivet.

Till syvende och sist handlar growth hacking för mig om att vara nyfiken, snabbfotad och orädd för att experimentera. Det handlar om att våga bryta mönster, ifrågasätta gamla sanningar och vara beredd att justera kursen när det behövs. Och kanske framför allt: att aldrig sluta leta efter sätt att skapa tillväxt.

Så även om jag inte har ”growth hacker” på mitt visitkort, har det här förhållningssättet genomsyrat mycket av det jag gjort inom digital marknadsföring sedan jag började arbeta på byrå – och det är en arbetsmetod jag kommer fortsätta att utveckla.