I min senaste krönika i Västerås Tidning reflekterar jag över hur tillgänglighet inte bara är en fråga om inkludering, utan också en strategisk konkurrensfördel. Med EU:s Tillgänglighetsdirektiv som träder i kraft den 28 juni 2025, blir det tydligt att företag som prioriterar tillgänglighet inte bara följer lagkrav, utan också stärker sin position på marknaden.
Digital tillgänglighet
Digital tillgänglighet är något jag brinner mer och mer för. I takt med att vår vardag blir allt mer digital – från samhällstjänster och nyheter till e-handel och utbildning – blir det också viktigare att se till att ingen lämnas utanför. För mig handlar digital tillgänglighet både om teknik och om människovärde.
Rent tekniskt handlar det om att bygga webbplatser, appar och digitala tjänster som fungerar för alla, oavsett om man använder skärmläsare, behöver förstora text, navigerar med tangentbord eller har andra behov. Här är riktlinjer som WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) en viktig grund. De hjälper oss att konkret förstå vad som krävs för att göra en digital lösning tillgänglig: rätt färgkontraster, tydlig struktur, alt-texter för bilder, korrekt kodning – och mycket mer.
Men det är inte bara en fråga om att följa standarder eller uppfylla formella krav. För mig är det lika mycket en fråga om respekt och inkludering. Alla människor har rätt att ta del av information, delta i samtal, handla, boka tider, läsa nyheter – kort sagt: vara en del av samhället. När digital tillgänglighet brister, skapar vi hinder som exkluderar. Och ofta handlar det om människor som redan möter utmaningar i andra delar av livet.
Jag tror att vi har mycket att vinna på att se tillgänglighet som något som gynnar alla. För det gör det faktiskt. En tillgänglig webbplats är oftast också tydligare, snabbare och mer användarvänlig för alla användare – inte bara de med funktionsnedsättning. Och i grunden handlar det om att bygga ett digitalt samhälle som är öppet, jämlikt och tillgängligt för fler.
Det är därför jag tycker att tillgänglighet inte ska ses som ett ”tillval” eller något man löser i efterhand. Det ska vara en naturlig del av design, utveckling och kommunikation – från start. När vi inkluderar fler, vinner alla på det.