Jag har arbetat med digital annonsering i många år och under den tiden har jag hunnit arbeta med en rad olika plattformar och kanaler. Google Ads, Bing Ads, Meta och LinkedIn är några av de viktigaste, och gemensamt för dem är att de på olika sätt ger företag möjlighet att nå potentiella kunder när de befinner sig i olika delar av köpresan. Nu har jag fått möjlighet att börja arbeta med ytterligare en kanal. I samband med att ChatGPT Ads lanserades på den svenska marknaden har vi på digitalbyrån i Västerås där jag arbetar börjat testa annonsering i ChatGPT. Vi har inledningsvis startat annonsering för vår egen verksamhet och kommer snart även att komma igång med annonsering för våra kunder. Jag tycker att det är väldigt roligt att få arbeta med en helt ny annonskanal. Efter många år med Google, Bing, Meta och LinkedIn är det stimulerande att få börja om lite från början och undersöka vad som fungerar, vilka målgrupper som går att nå och hur annonseringen bäst kan användas för att skapa synlighet och affärer.
Vad är ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads är OpenAI:s annonseringsplattform som gör det möjligt för företag att visa annonser i samband med användarnas konversationer i ChatGPT. Till skillnad från traditionella sökmotorer handlar det inte enbart om att matcha en annons mot ett eller flera sökord. ChatGPT förstår i stället sammanhanget i användarens konversation och kan därigenom skapa en annan typ av annonsmiljö. Det är en ganska stor förändring ur ett marknadsföringsperspektiv. När någon söker på Google kanske personen skriver några få ord, exempelvis ”redovisningsbyrå Västerås” eller ”bästa löparskor”. I ChatGPT kan samma person i stället beskriva ett behov betydligt mer utförligt och förklara vad som är viktigt, vilka krav som finns och vilka alternativ personen redan överväger. OpenAI beskriver därför ChatGPT Ads som en möjlighet att nå människor när de utforskar alternativ, jämför olika lösningar och är på väg att fatta beslut. Det är en intressant position för annonsering eftersom användaren ofta befinner sig ganska nära ett konkret behov. Annonserna är samtidigt tydligt märkta och hålls separerade från själva ChatGPT svaret. En viktig grundprincip är att annonserna inte ska påverka vilket svar ChatGPT ger användaren. Det innebär att annonsen och det organiska AI svaret är två separata delar av upplevelsen.
ChatGPT Ads är lanserat i Sverige
ChatGPT Ads lanserades i Sverige nu i veckan vilket innebär att vi nu befinner oss väldigt tidigt i utvecklingen av annonsering i ChatGPT. För mig är det extra intressant eftersom jag har varit med om många förändringar inom digital annonsering genom åren. Jag minns utvecklingen från enklare textannonser i sökmotorerna till dagens automatiserade kampanjer med avancerad målgruppsanpassning, maskininlärning och AI. ChatGPT Ads känns på många sätt som början på nästa steg.
Vad skiljer ChatGPT Ads från Google Ads?
Det finns mycket som känns igen från traditionell sökmotorannonsering. Man arbetar fortfarande med kampanjer, budgetar, annonser och målsättningar. Det finns också möjlighet att arbeta med CPC, alltså kostnad per klick, vilket gör att det finns en tydlig koppling till den annonsering jag arbetat med under många år. Samtidigt är skillnaderna betydande, Google bygger i stor utsträckning sin annonsering kring sökningar och sökord. Användaren uttrycker ett behov genom en sökfråga och annonser matchas mot denna. I ChatGPT är kommunikationen mer som en konversation. Användaren kan beskriva ett problem, ställa följdfrågor och resonera kring olika alternativ vilket innebär att kontext blir betydligt viktigare. För mig som marknadsförare blir det därför intressant att analysera hur olika typer av budskap fungerar i den här miljön. Det räcker kanske inte att tänka i termer av vilka sökord en potentiell kund använder. Vi behöver också förstå vilka behov, situationer och beslut som leder fram till en konversation. OpenAI rekommenderar exempelvis tydlig och specifik annonstext som fokuserar på den konkreta nyttan för användaren. Det är en intressant skillnad mot mycket traditionell annonsering där man ibland arbetar hårt med korta budskap och starka uppmaningar till handling.
En ny kanal att testa och utvärdera
Det är just testandet jag tycker är så spännande. När en ny annonsplattform lanseras finns det sällan ett färdigt facit. Vi behöver själva samla erfarenheter och undersöka vad som fungerar för olika typer av företag, produkter och tjänster. Vilka budskap får bäst respons? Vilka typer av behov fungerar bäst? Hur mycket trafik kan kanalen generera? Vilka klick leder vidare till webbplatsen? Och framför allt, leder annonseringen till riktiga affärer och andra värdefulla konverteringar? Det är frågor som jag vill kunna besvara genom att kombinera praktiskt arbete med analys och mätning. Precis som med annan digital annonsering tror jag därför att konverteringsspårning och uppföljning kommer att vara avgörande. Det är lätt att imponeras av visningar, klick och andra ytliga siffror, men för mig är det alltid viktigare att förstå vad annonseringen faktiskt leder till gällande konverteringar i form av kontakter, leads och affärer.
ChatGPT Ads blir en del av en större marknadsmix
Jag tror inte att ChatGPT Ads kommer att ersätta Google Ads, Meta eller LinkedIn utan jag ser det som ytterligare en kanal i den digitala marknadsföringsmixen. Olika kanaler fyller olika funktioner. Google kan vara väldigt effektivt när någon aktivt söker efter en produkt eller tjänst. Meta kan vara starkt för att skapa efterfrågan och bygga varumärke. LinkedIn är särskilt intressant inom B2B. ChatGPT öppnar samtidigt dörren till en miljö där människor använder AI för att undersöka, jämföra och resonera innan de fattar beslut. Det gör att jag ser fram emot att följa utvecklingen. Vi har nu börjat med vår egen annonsering och nästa steg blir att använda erfarenheterna i kunduppdrag. För oss som digitalbyrå i Västerås innebär det ännu en möjlighet att hjälpa företag att hitta nya vägar till synlighet och försäljning. Efter mer än två decennier inom digital marknadsföring är det faktiskt fortfarande väldigt roligt att få testa en ny kanal från grunden. Tekniken förändras, människors beteenden förändras och därmed förändras också marknadsföringen. ChatGPT Ads är ännu i ett tidigt skede. Just därför tycker jag att det är extra intressant att vara med och testa, analysera och lära sig vad den nya kanalen kan användas till.
Vanliga frågor om annonsering på ChatGPT
Vad är ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads är OpenAI:s annonseringsplattform som gör det möjligt för företag att visa annonser i ChatGPT när användare utforskar alternativ, jämför produkter och tjänster eller fattar beslut.
När lanserades ChatGPT Ads i Sverige?
ChatGPT Ads blev tillgängligt i Sverige den 24 augusti 2026 som en del av lanseringen på 31 europeiska marknader. Självbetjäning via Ads Manager blev tillgänglig i dessa europeiska marknader den 31 augusti.
Påverkar annonserna ChatGPT:s svar?
Nej. OpenAI anger att annonserna visas separat från ChatGPT:s svar och inte påverkar svarens innehåll.
Hur skiljer sig ChatGPT Ads från Google Ads?
Google Ads bygger till stor del på sökningar och sökord medan ChatGPT Ads använder kontexten i användarens konversation som en viktig relevanssignal. Det gör att annonsering i ChatGPT mer handlar om sammanhang och användarens aktuella behov.
Kan man annonsera med CPC?
Ja. CPC budgivning har introducerats för ChatGPT Ads och plattformen utvecklas löpande med fler möjligheter för köp, mätning och optimering.
Vilka företag kan ha nytta av ChatGPT Ads?
Det är fortfarande tidigt att säga exakt vilka branscher som får bäst resultat. Jag tror däremot att kanalen kan bli intressant för företag vars produkter eller tjänster ofta föregås av research, jämförelser och frågor innan kunden fattar sitt beslut.
Är ChatGPT Ads bara ytterligare en annonskanal?
Ja och nej. Den fungerar som en ny digital annonskanal, men själva miljön skiljer sig från traditionella sökmotorer och sociala medier. Därför tror jag att vi kommer att behöva utveckla nya arbetssätt för annonsering, målgruppsanalys, budskap och optimering.
